Problem: Merek menghadapi keraguan pelanggan online (trust issue) dan proses checkout yang terpisah dan rumit, membuat banyak calon pembeli hilang (abandonment).
Thinking Process
Task
Membangun citra merek sebagai penjual sneakers yang Terpercaya (Authentic) dan Responsif.
Action
Desain profil katalog e-commerce-like yang berfokus pada visual produk dan trust signal (jaminan keaslian). Integrasi tombol Call-to-Action WA yang sangat menonjol.
The Result
"Peningkatan Orderan via WA naik 30% menunjukkan suksesnya strategi untuk menyalurkan traffic menjadi transaksi melalui channel yang paling dipercaya audiens."